データセンターのビットアイル | ビットアイルデータセンターサービスの個人情報保護方針

個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社ビットアイル(以下、弊社)は、主事業であるインターネットデータセンターサービスを実施していくうえで、個人情報の保護が重大なテーマであると認識し、個人情報保護方針を定め、全従業者に周知徹底するとともに確実に実行し、かつ、維持いたします。 1.基本方針
2.プライバシーマークについて
3.日本工業規格JIS Q 15001:2006 に基づく公表事項
4.「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
5.開示等の求めに応じる手続等に関する事項
6.お問合せ窓口/苦情および相談の申し出先


1..基本方針

1) 弊社は、インターネットデータセンター事業のサービス提供に関するお客様等情報や従業者・株主等情報の取扱いにつき、業務実態に応じた個人情報保護を行うために個人情報保護に関する責任者を置き、日本工業規格(JIS Q 15001:2006)「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に準じた個人情報保護マネジメントシステムでの管理体制を確立するとともに、適切か慎重に個人情報の取得を行い、利用及び提供を行います。
特に、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行なわないための適切な措置を講じます。

2)

弊社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める方針その他の規範を遵守いたします。

3)

弊社は、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、弊社の取扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。

4)

弊社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、ご本人からの苦情及び相談を受け付けて、適切な対応を行います。

5)

弊社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。
2007年2月1日 制定日
2008年5月20日 最終改訂日

株式会社ビットアイル
代表取締役社長
寺田 航平
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2.プライバシーマークについて

弊社は、財団法人日本情報処理開発協会よりプライバシーマークの付与認定を受けています。
プライバシーマークは、日本工業規格JIS Q 15001:2006「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に適合し、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に付与されるものです。
プライバシーマークより、財団法人日本情報処理開発協会プライバシーマーク事務局のウェブページをご覧いただくことができます。
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3.日本工業規格(JIS Q 15001:2006)に基づく公表事項


1) 個人情報の利用目的について
弊社が取得し取扱う個人情報の利用目的を下表に公表します。
取り扱う個人情報 取得目的
お客様に関する個人情報 インターネットデータセンター事業における以下の目的

  • お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
    連絡、協力、交渉等:営業
    契約の利用、履行請求等:契約締結、料金請求
  • お取引先との取り次ぎ等
  • お客様のセンターご利用、入館許可登録、ご連絡等
  • 弊社データセンター利用時のお客様入館許可登録、ご連絡等
  • 保守・サポートのご提供のため
  • お問合せ、ご相談への対応
  • より良いサービス、サポートの為のアンケート、調査、分析の為
  • お客様向け各種情報ご提供(ダイレクトメール等でのキャンペーンご連絡等)
  • セミナー・展示会等イベントのご案内、サービス・サポートの情報や宣伝物等のご提供・ご紹介等

上記の目的に必要な範囲で、弊社の関係会社、販売店、お取引先などに提供することがあります。
お取引先の皆様に関する個人情報 インターネットデータセンター事業における、お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等。

上記の目的に必要な範囲で、当社の関係会社、販売店、お取引先などに提供することがあります。
株主の皆様に関する個人情報
  • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
  • 商法やその他法令に基づく権利の行使・義務の履行、株主管理
  • 各種便宜の供与
  • お問合せ、ご相談への対応
イベントに参加された皆様に関する個人情報
  • 連絡、イベントの関連情報のご提供
  • インターネットデータセンター事業における、関連商品またはサービスのご案内・調査・分析、宣伝・広告業務の遂行等
求職者及び従業者に関する個人情報 求職者の採用可否の検討や従業員の管理、緊急事態対応などの雇用管理のためのものであり、必要以上の取得は行いません。また、取得にあたっては、その目的を明示します。
なお、上記利用目的とは別に、個人情報を取得する際に個別に利用目的をご通知または公表した場合は、その利用目的によるものとします。


2) 「開示対象個人情報」に関する事項について
取得した個人情報が開示対象個人情報に該当する場合は、当該開示対象個人情報に関し、次の通り公表いたします。
(A) 当社の名称 株式会社ビットアイル
(B) 個人情報保護管理者 役 職 情報セキュリティ 担当役員
所 属 情報セキュリティ推進室
連絡先 個人情報に関するお客様窓口
(C) すべての開示対象
個人情報の利用目的
個人情報の利用目的(上記1項)と同一です。
(D) 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情および相談の申し出先 個人情報に関するお客様窓口
(E) 開示等の求めに応じる手続き 開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続きは、「5.開示等の求めに応じる手続等に関する事項」に掲載

3) 個人情報の利用について
個人情報を利用する際には、ご本人の同意を得たその取得目的から逸脱しないものとします。ただし、その利用者は弊社に限定されず、事業目的達成のために提携している第三者にもおよぶものとします。この場合、ご本人には提供先の範囲を明示し、提供先には弊社と同等の個人情報の取り扱いを行わせます。

4) 個人情報の提供及び委託について
個人情報を第三者に提供または委託する際には、ご本人の同意を得た取得目的の範囲内でこれを行い、名前、住所、電話番号、Eメールアドレス等の個人情報を、紙媒体または電子媒体にて提供する場合があります。なお、提供及び委託を行う場合は、事前にご本人の承諾をいただいてから行います。但し、第三者への提供や委託は最小限に留めることとします。

5) 個人情報の取得、利用及び提供の制限
当社は、次の事項の場合、個人情報の取得、利用及び提供の制限を行います。

(A) 次に示す特定の機微な個人情報は、明示的なご本人の同意がある場合を除き、取得、利用及び提供は行いません。
  • 思想、信条又は宗教に関する事項
  • 人種、民族、門地、本籍地(所在道府県に関する情報を除く。) 、身体・精神障害、犯罪歴その他社会的差別の原因となる事項
  • 勤労者の団結権、団体交渉その他団体行動の行為に関する事項
  • 集団示威行為への参加、請願権の行使その他の政治的権利の行使に関する事項
  • 保健医療又は性生活に関する事項

(B)

次に示す場合は、当社が定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて、ご本人の同意を得ずに個人情報の利用および提供を行う場合があります。
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
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4.「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項


個人情報保護法(「個人情報の保護に関する法律」を云います)に基づく「保有個人データ」について、弊社が取得し取扱う個人情報の利用目的を下表に公表します。

(A) 当社の名称 株式会社ビットアイル

(B)

すべての保有個人データの利用目的
但し、個人情報保護法第18条第4項第1号から第3項までに該当する場合は除きます。

取り扱う個人情報 取得目的
お客様に関する個人情報 インターネットデータセンター事業における以下の目的

  • お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
    連絡、協力、交渉等:営業
    契約の利用、履行請求等:契約締結、料金請求
  • お取引先との取り次ぎ等
  • お客様のセンターご利用、入館許可登録、ご連絡等
  • 弊社データセンター利用時のお客様入館許可登録、ご連絡等
  • 保守・サポートのご提供のため
  • お問合せ、ご相談への対応
  • より良いサービス、サポートの為のアンケート、調査、分析の為
  • お客様向け各種情報ご提供(ダイレクトメール等でのキャンペーンご連絡等)
  • セミナー・展示会等イベントのご案内、サービス・サポートの情報や宣伝物等のご提供・ご紹介等

上記の目的に必要な範囲で、弊社の関係会社、販売店、お取引先などに提供することがあります。
お取引先の皆様に関する個人情報 インターネットデータセンター事業における、お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等。

上記の目的に必要な範囲で、当社の関係会社、販売店、お取引先などに提供することがあります。
株主の皆様に関する個人情報
  • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
  • 商法やその他法令に基づく権利の行使・義務の履行、株主管理
  • 各種便宜の供与
  • お問合せ、ご相談への対応
イベントに参加された皆様に関する個人情報
  • 連絡、イベントの関連情報のご提供
  • インターネットデータセンター事業における、関連商品またはサービスのご案内・調査・分析、宣伝・広告業務の遂行等
求職者及び従業者に関する個人情報 求職者の採用可否の検討や従業員の管理、緊急事態対応などの雇用管理のためのものであり、必要以上の取得は行いません。また、取得にあたっては、その目的を明示します。
なお、上記利用目的とは別に、個人情報を取得する際に個別に利用目的をご通知または公表した場合は、その利用目的によるものとします。
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5.開示等の求めに応じる手続き等に関する事項


1) 開示等の求めのご連絡先
開示対象個人情報の開示等(開示、訂正、追加、削除、利用停止、苦情等)につきましては、下記の窓口までご連絡いただき、手続き等についてご確認ください。尚、ご連絡いただきました時に、手続きを行うために氏名、所在地、連絡先、内容等の情報を確認させていただきます。

株式会社ビットアイル
個人情報に関するお客様窓口

受付時間:平日10時~17時 土日祝祭日・年末年始除く

〒105-0021 東京都港区東新橋1-9-2
電話:03-6252-3520 FAX:03-6252-3529
Eメールアドレス:privacy@bit-isle.jp

2) 開示等の求めに際してご提出頂きます書面(様式)等
当社所定の書面(「開示対応個人情報の開示等請求書」等)を郵送させていただきますので、所定の事項全てを記入の上、本人確認のための書類(下記「3)ご本人確認又は代理人確認のための書面」)を同封しご郵送願います。但し、開示等の請求は郵送のみとしさせていただきます。 書面を郵送させていただくときに、氏名、所在地、連絡先等の情報をご連絡いただきます。 尚、提出書類に不備もしくは不明な点がある場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にご提示頂けない場合は、開示等の求めがなかったものとして送付頂いた書面をご返送させて頂きます。

3) ご本人確認又は代理人確認のための書面
開示等の求めに際してご本人確認又は代理人確認を下記の書面にてさせていただきます。

(A)ご本人確認のための書面

ご本人 必要な書面
開示等をご請求される方がご本人の場合 下記項目の1、2のそれぞれ1通が必要となります。

1.次のいずれか1通
  • 運転免許証の写し
  • 旅券(パスポート)の写し
  • 健康保険の被保険者証の写し
  • 外国人登録証明書の写し
  • 住民基本台帳カードの写し

2.次のいずれか1通
  • 住民票の写し(作成日より3ヶ月以内のもの)
  • 戸籍謄本または抄本の写し(作成日より3ヶ月以内のもの)

3.注意事項
開示等をご請求される方が企業、その他の団体に属しているご本人の場合 開示等をご請求される方が企業、その他の団体に属しているご本人の場合 下記項目の1、2のそれぞれ1通が必要となります。

1.次のいずれか1通
  • 運転免許証の写し
  • 旅券(パスポート)の写し
  • 健康保険の被保険者証の写し
  • 外国人登録証明書の写し
  • 住民基本台帳カードの写し

2.次のいずれか1通
企業、その他の団体に属してしることが確認できるもの
  • 勤務証明書
  • 在籍証明書

3.注意事項

(B)代理人確認のための書面
代理人 必要な書面
ご本人が委託した代理人の場合 1.下記項目それぞれの書面が必要となります
  • 委任状(ご本人の署名捺印) 1通
  • 委任状の捺印と当該印鑑についての印鑑証明書 1通
  • ご本人を確認するための書面(前記A
  • 捺印されたご本人の印鑑と同一な印鑑証明書 1通

2.注意事項

4) 開示等の求めに関する注意事項

(A) 次に定める事項のいずれかに該当する場合には、開示等の求めに対応できないこともあります。
  • 弊社所定の書面に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社が保有する本人の登録住所が一致しないときなど、本人が確認できない場合
  • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
  • 弊社所定の書面類に不備または不明な点があり、所定の期間内にご提示頂けない場合
  • 開示の求めの対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
  • 個人情報保護法上対応を要しない場合

(B)

「開示等の求め」の内容によっては、ご回答にお時間を頂く場合がございます。

(C)

「保有個人データ」または「開示対象個人情報」の利用停止、消去または第三者への提供停止の求めの結果、当該個人データ(個人情報)に対するサービス等をご利用いただけなくなる場合がございます。あらかじめご承知おき下さい。
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5.開示等の求めに応じる手続き等に関する事項

「個人情報保護方針」や「開示対象個人情報」に関するお問合せ、ならびに個人情報の取扱いや個人情報保護マネジメントに関する苦情および相談については、下記の窓口までご連絡ください。 尚、ご連絡いただきました時に、対応させていただくために氏名、所在地、連絡先、内容等の情報を確認させていただきます。

株式会社ビットアイル
個人情報に関するお客様窓口

受付時間:平日10時~17時 土日祝祭日・年末年始除く

〒105-0021 東京都港区東新橋1-9-2
電話:03-6252-3520 FAX:03-6252-3529
Eメールアドレス:privacy@bit-isle.jp
以 上
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